“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员0618：好评
干淨，舒適，楼下吃的，买的都很方便
会员5146：好评
酒店离前山城轨站不远，去拱北口岸需要打车；房间是新装修过的，面积很大，设施也很不错，尤其是洗手间，很有豪华感；酒店好像没有餐厅，但周边可以用什么都有得吃来形容，很遗憾这次没有去尝试；酒店除了地面的车位还有一层地下停车场，停车不成问题；酒店出来就是前山河，有时间逛一下非常的休闲；总的来说非常适合休闲旅游居住。
会员683635：好评
非常好很干净蛮好的不错卫生